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Políticas de Privacidad

INFORMACIÓN LEGAL PÁGINA WEB

1- INFORMACIÓN GENERAL

 

Las presentes Condiciones de Uso regulan el acceso, navegación y utilización del SITIO WEB con URL http://............., de titularidad de INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C., el cual es puesto a disposición de clientes, proveedores, potenciales adquirentes y cualquier persona que acceda al mismo (en adelante los USUARIOS).

El SITIO WEB ha sido desarrollado con fines informativos, comerciales y corporativos con el propósito de difundir los proyectos inmobiliarios, productos y servicios ofrecidos por INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C., así como brindar información de interés relacionada con sus actividades.

La información contenida en el SITIO WEB tiene carácter meramente referencial y no constituye una oferta vinculante, compromiso contractual ni asesoramiento profesional de ningún tipo.

 

2- CONDICIONES GENERALES

 

El acceso, navegación y uso del SITIO WEB atribuye la condición de USUARIO desde el primer momento en que se ingresa al mismo e implica la aceptación plena, expresa y sin reserva de todas las disposiciones contenidas en las presentes Condiciones de Uso.

Determinados servicios o contenidos ofrecidos en el SITIO WEB podrán encontrarse sujetos a condiciones particulares adicionales, las cuales deberán ser aceptadas por el USUARIO con carácter previo a su utilización y, en caso de conflicto, prevalecerán sobre las presentes Condiciones de Uso.

 

3- CONDICIONES DE USO

 

El USUARIO se obliga a utilizar el SITIO WEB de forma diligente, correcta y conforme a la legislación peruana vigente, la buena fe, el orden público y las presentes Condiciones de Uso. El USUARIO será responsable frente a INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C. o frente a terceros por cualquier daño y/o perjuicio que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de dichas obligaciones.

Queda estrictamente prohibido utilizar el SITIO WEB con fines ilícitos o contrarios a la ley; dañar, inutilizar, sobrecargar o afectar el normal funcionamiento del SITIO WEB, sus redes, servidores, sistemas informáticos o aplicaciones; introducir o difundir virus, malware u otros elementos tecnológicos susceptibles de causar daños a INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C. o a terceros; así como utilizar los contenidos del SITIO WEB con fines comerciales no autorizados o sin consentimiento previo y por escrito de INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C..

INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C. se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o eliminar en cualquier momento y sin previo aviso los contenidos, diseño, estructura o condiciones del SITIO WEB.

El acceso al SITIO WEB tiene carácter temporal y depende de su disponibilidad técnica. INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C. no garantiza su funcionamiento ininterrumpido ni la ausencia de errores técnicos.

INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C. no asume responsabilidad por los contenidos de terceros accesibles a través de enlaces desde el SITIO WEB, ni por posibles daños derivados del acceso a dichos enlaces externos, incluyendo la eventual presencia de software malicioso.

 

4- ACEPTACIÓN Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

 

El USUARIO que accede al SITIO WEB se compromete a respetar en todo momento las presentes Condiciones de Uso, la legislación peruana vigente, las normas de orden público y los derechos de terceros. En consecuencia, el USUARIO asume toda la responsabilidad por los actos y omisiones que realice en el uso del SITIO WEB y por cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionar a INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C. o a terceros como resultados del incumplimiento de dichas disposiciones.

El USUARIO se abstendrá de utilizar el SITIO WEB para almacenar, transmitir, divulgar o distribuir datos, software o cualquier otro contenido que afecte, interfiera, interrumpa o perjudique el normal funcionamiento del portal, que infrinja derechos de propiedad intelectual, que vulnere la normativa sobre protección de datos personales, o que contravenga las leyes de la República del Perú, siendo responsable civil, administrativa o penalmente, según corresponda.

 

5- PROPIEDAD INTELECTUAL

 

Todos los contenidos del SITIO WEB, incluyendo, sin limitarse a, marcas, nombres comerciales, logotipos, textos, imágenes, diseños, renders, planos, proyectos inmobiliarios, material gráfico, audiovisual y cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual e industrial, son de titularidad de INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C. o de sus legítimos titulares.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, transformación, comercialización o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, sin autorización previa, expresa y por escrito de INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C.

El acceso al SITIO WEB no implica en ningún caso cesión, licencia ni transmisión de derechos de propiedad intelectual o industrial a favor del USUARIO, quien únicamente podrá utilizar los contenidos para su uso personal, informativo y no comercial, conforme a lo establecido en las presentes Condiciones de Uso.

1- INTRODUCCIÓN

 

INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C., informa a los usuarios del SITIO WEB con URL http:……………….. (en adelante, el SITIO WEB) sobre el uso de cookies y tecnologías similares, mediante la presente política de Cookies, elaborada conforme a la normativa peruana vigente en materia de protección de datos personales.

El SITIO WEB utiliza cookies propias y de terceros que permiten facilitar la navegación, habilitar funcionalidades técnicas esenciales, mejorar el rendimiento del portal y, previo consentimiento del usuario, recopilar información estadística y de comportamiento con fines analíticos y de mejora del servicio.

 

Las cookies pueden clasificarse en: (i) cookies técnicas o necesarias, (ii) cookies analíticas o estadísticas, y (iii) cookies publicitarias o de marketing.

 

INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C. utiliza cookies estrictamente necesarias para garantizar el funcionamiento adecuado del SITIO WEB, permitir el acceso seguro a determinadas secciones y recordar preferencias básicas. Estas cookies no requieren consentimiento previo por tratarse de herramientas técnicas indispensables.

 

El SITIO WEB puede incluir enlaces a plataformas externas o redes sociales como Facebook, Instagram, Waze, Twitter, YouTube u otras similares, cuyos sistemas pueden instalar cookies bajo sus propias políticas. INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C. no controla dichas cookies externas y recomienda a los usuarios revisar las políticas correspondientes de cada proveedor.

 

 

2- GESTIÓN DE LAS COOKIES

 

Al ingresar al SITIO WEB, el usuario podrá aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no esenciales mediante el banner de consentimiento habilitado.

 

Si el usuario acepta todas las cookies, autoriza su uso para fines técnicos, estadísticos y de mejora de la experiencia de navegación.

 

Si decide rechazarlas, únicamente se activarán las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del SITIO WEB.

 

El usuario puede modificar su consentimiento en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies disponible en el SITIO WEB o mediante la configuración de su navegador.

 

El rechazo de cookies no esenciales no impedirá el acceso al SITIO WEB; sin embargo, algunas funcionalidades, personalización de contenidos o mejoras de navegación podrían verse limitadas.

 

 

3- VIGENCIA Y MODIFICACIÓN DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

La presente política de Cookies se encuentra vigente desde diciembre 2025 y podrá ser actualizada por INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C. cuando resulte necesario para adecuarla a cambios normativos, criterios de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, modificaciones tecnológicos o ajustes en el funcionamiento del SITIO WEB.

 

Toda actualización será publicada oportunamente en esta misma sección para conocimiento de los usuarios.

Identificación del proveedor inmobiliario: INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C., con RUC N° 20538871801, con domicilio legal en Avenida Almirante Miguel Grau N° 713 Of 201, distrito de Barranco, provincia y departamento de Lima, cuyos representantes legales se encuentran inscritos en la Partida Electrónica N° 12600713 del Registro de Personas Jurídicas de Lima- SUNARP. Teléfono de contacto: +51 1 3809769.

 

Antecedentes del proveedor y experiencia en el mercado de productos y servicios inmobiliarios: INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C. cuenta con más de trece (13) años de experiencia en el desarrollo y comercialización de proyectos inmobiliario a nivel nacional, orientados principalmente a habilitación urbana, edificaciones multifamiliares y viviendas de interés social, contribuyendo al acceso a vivienda formal de numerosas familias, bajo criterios de planificación técnica, ubicación estratégica y estándares de calidad.,

Canales de atención de quejas, reclamos o denuncias: Los usuarios podrán presentar quejas o reclamos a través de los siguientes canales: (i) plataforma web: https:………………….. (ii) correo o medios digitales de Servicio al Cliente: (iii) atención presencial en las oficinas de INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C.; y (iv) Libro de Reclamaciones físico y virtual, conforme a la normativa vigente.

 

Información pública relevante: Se deja constancia de la existencia de la Central de información de Promotores Inmobiliarios y/o Empresas Constructoras de Unidades Inmobiliarias, del Registro de Infracciones y Sanciones por incumplimiento del Código de Protección y Defensa del Consumidor, así como del portal “Mira a Quien le Compras”, todos administrados por el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia de la Protección de la Propiedad Intelectual - INDECOPI, a los cuales los consumidores pueden acceder para consultar información pública sobre proveedores inmobiliarios.

 

Mediante la presente Política de Privacidad, INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C. informa a los usuarios la forma en que recopila, almacena, utiliza, comparte y trata datos personales en el marco de acuerdos suscritos, de medios de recopilación legalmente autorizados y el uso de sus canales oficiales, incluyendo este SITIO WEB [……], plataformas de mensajería instantánea, enlaces electrónicos, redes sociales y otros medios digitales de INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C. y sus empresas vinculadas.

 

Para INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C., la privacidad y seguridad de los datos personales constituye una prioridad esencial. Los datos personales serán tratados conforme a los principios y disposiciones establecidas en la Ley 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante D.S. 016-2024-JUS, así como disposiciones complementarias y modificatorias aplicables. Asimismo, los datos personales serán almacenados en el banco de datos personales denominado “Usuarios Web” con código PJ-2025-4380 y número de constancia de inscripción INS-2025-5045.

 

 

  1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

La responsable del tratamiento de los datos personales es INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C., identificada con RUC 20538871801, con domicilio en Av. Almirante Miguel Grau N° 713, Of 201, distrito de Barranco, provincia y departamento de Lima – Perú.

 

 

  1. FINALIDAD, TIPO DE DATOS PERSONALES QUE SON RECOPILADOS, Y CONSECUENCIAS DE PROPORCIONAR SU DATOS PERSONALES O SU NEGATIVA DE HACERLO

 

INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C. le informa que los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

 

Finalidades principales: recopilar datos personales para prospección comercial, dar a conocer y gestionar la adquisición de productos y/o servicios inmobiliarios, así como, atender solicitudes, citas, consultas, recomendaciones y/o sugerencias. Así como la gestión de usuarios de la plataforma, la prestación de servicios en línea, la atención de consultas y solicitudes, el contacto a solicitud del usuario para la presentación de ofertas y servicios, el análisis de navegación con fines estadísticos y de mejora del servicio, y el envío de comunicaciones comerciales, cuando exista consentimiento del titular

 

Para estas finalidades se podrán tratar los siguientes datos personales: (i) nombres y apellidos; (ii) número de documento de identidad; (iii) correo electrónico; (iv) número de teléfono celular; y (v) proyecto inmobiliario de interés.

 

De manera opcional, y siempre que el titular otorgue su consentimiento previo, expreso, libre, informado e inequívoco, los datos personales podrán ser utilizados para finalidades secundarias, tales como el envío de información publicitaria, ofertas comerciales, campañas promocionales, análisis de perfiles de comportamiento y estudios de consumo. El consentimiento para estas finalidades no es obligatorio ni condiciona la atención de las solicitudes vinculadas a los proyectos inmobiliarios.

 

La negativa a proporcionar los datos personales necesarios impedirá a INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C. contactarlo y brindarle información sobre el proyecto de su interés.

 

 

  1. BANCOS DE DATOS Y PLAZO

 

Los datos personales recopilados a través del SITIO WEB serán almacenados en los bancos de datos personales de titularidad de INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C. y de las empresas vinculadas que cuenten con bancos debidamente inscritos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, en particular los bancos denominados “Usuarios Web” y “Quejas y Reclamos”, con código de inscripción PJ-2025-4380 y PJ-2025-4379, respectivamente.

 

Los datos personales serán conservados mientras resulte necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, atender solicitudes, consultas o reclamos, o cumplir obligaciones legales o contractuales. Posteriormente, los datos podrán mantenerse para acciones promocionales o informativas hasta que el titular revoque su consentimiento o solicite su supresión, salvo que exista obligación legal de conservación por un plazo mayor. Concluido dicho plazo, los datos serán eliminados, suprimidos o anonimizados de manera segura, adoptando las medidas técnicas y organizativas correspondientes.

 

 

  1. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES

 

Para el cumplimiento de las finalidades principales antes descritas, INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C. podrá comunicar o transferir sus datos personales a las empresas vinculadas que forman parte de su grupo económico, en su condición de responsables o encargados del tratamiento, según corresponda, exclusivamente para su gestión centralizada, operativa y administrativa, lo que incluye el contacto directo con el titular de los datos.

 

Para las finalidades secundarias, INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C.  podrá compartir sus datos personales con las siguientes empresas del grupo económico, las cuales podrán utilizar dicha información únicamente para las finalidades autorizadas por el titular:

 

  • INVERSIONES 4SD SAC, con RUC 20545236371, y domicilio en Av. Almirante Miguel Grau 713 Of 201, distrito de La Barranco, provincia y departamento de Lima – Perú.
  • SM COMERCIAL SAC, con RUC 20601266602, y domicilio en Av. Almirante Miguel Grau 713 Of 201, distrito de La Barranco, provincia y departamento de Lima – Perú .
  • SM RESIDENCIAL PRIME SAC con RUC 20601982812, y domicilio en Av. Almirante Miguel Grau 713 Of 201, distrito de La Barranco, provincia y departamento de Lima – Perú.
  • SM RESIDENCIAL CUATRO SAC, con RUC 20612709107, y domicilio en Av. Almirante Miguel Grau 713 Of 201, distrito de La Barranco, provincia y departamento de Lima – Perú.
  • SM RESIDENCIAL CINCO SAC, con RUC 20613362046, y domicilio en Av. Almirante Miguel Grau 713 Of 201, distrito de La Barranco, provincia y departamento de Lima – Perú.

 

En todos los casos, las empresas receptoras de los datos personales se encuentran obligadas a respetar la normativa vigente en materia de protección de datos personales, así como a implementar las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar su confidencialidad y seguridad.

Salvo los supuestos descritos o mandato legal expreso, INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C. no comunicará ni transferirá datos personales a terceros ajenos a su grupo económico.

 

  1. EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO

 

Los titulares de los datos personales podrán ejercer en cualquier momento y de manera gratuita sus derechos de acceso, rectificación, cancelación o supresión, oposición, portabilidad, así como revocar su consentimiento para las finalidades principales y/o secundarias, mediante solicitud dirigida al siguiente correo electrónico:  cumplimiento@gruposantanaria.com

Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos en la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

 

En caso de considerar que el ejercicio de sus derechos no ha sido atendido conforme a ley, el titular podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, a través de la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (Calle Scipión Llona 350, Miraflores, Lima, Perú) o mediante su Mesa de Partes Virtual  https://sgd.minjus.gob.pe/sgd-virtual/public/ciudadano/ciudadanoMain.xhtml.

 

 

  1. OPERACIONES AUTOMATIZADAS

 

El tratamiento de los datos personales no se realiza mediante decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con efectos jurídicos o significativos para el titular de los datos.

 

 

  1. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

 

INVERSIONES Y DESARROLLO INMOBILIARIO SANTA MARÍA S.A.C. adopta medidas legales, organizativas y técnicas razonables para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, así como para prevenir su pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado o divulgación no autorizada, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales.